Häufige Fragen
Fragen, auch die unangenehmen
Was Zeppol tut, welche Länder es abdeckt, was ein Peppol-Beleg tatsächlich beweist, und was es bewusst noch nicht kann. Fehlt hier etwas, schreib an [email protected].
Was es ist
Was macht Zeppol?
Es macht aus einer B2B-Bestellung in Shopify eine strukturierte E-Rechnung nach EN 16931, im Format Peppol BIS Billing 3.0 UBL. Jede Rechnung bekommt eine fortlaufende Nummer, wird vor dem Versand gegen die europäischen und die deutschen Regelwerke geprüft und geht dann über das Peppol-Netzwerk oder per E-Mail raus. Der Nachweis darüber wird acht Jahre aufbewahrt.
Kann Shopify das nicht schon?
Nein. Shopify erzeugt Bestellbestätigungen und PDFs, und das ist etwas anderes als eine strukturierte E-Rechnung. Shopify kann kein EN 16931-Dokument erzeugen, keinen Käufer über seine Peppol-Teilnehmerkennung adressieren und nichts über einen zertifizierten Access Point übertragen. Genau diese Lücke ist der Grund für diese App.
Ist die App auf Deutsch?
Die Bedienoberfläche ist auf Englisch. Die Rechnung selbst nicht: ein Rechnungsdokument liest dein Käufer, also werden Beträge und Daten darauf deutsch formatiert und das PDF ist für einen deutschen Leser gebaut. Eine deutsche Oberfläche steht auf der Liste, ist aber nicht in dieser Version.
Die Pflicht
Wen trifft die deutsche Pflicht, und ab wann?
Ab dem 1. Januar 2027 müssen deutsche Unternehmen mit mehr als 800.000 Euro Vorjahresumsatz B2B-Rechnungen als E-Rechnung versenden. Ab dem 1. Januar 2028 gilt das für alle. Der Empfang ist eine eigene Pflicht, und die gilt für jedes deutsche Unternehmen bereits seit dem 1. Januar 2025.
Muss ich Peppol nutzen, oder reicht E-Mail?
Für Deutschland reicht E-Mail. Die deutsche Regel ist eine Formatpflicht, keine Übertragungspflicht: das BMF-Schreiben vom 15. Oktober 2025 stellt ausdrücklich klar, dass kein Übertragungsweg vorgeschrieben ist und E-Mail, ein Portal oder jeder zwischen den Parteien vereinbarte Weg gleichermaßen zulässig sind. Ein per E-Mail versandtes EN 16931-Dokument erfüllt §14 UStG. Peppol ist wichtig, weil Käufer und andere Länder es zunehmend erwarten, nicht weil Deutschland es verlangt.
Erzeugt Zeppol XRechnung oder ZUGFeRD?
Nein. Es erzeugt ausschließlich Peppol BIS Billing 3.0 UBL. XRechnung und ZUGFeRD sind beide gültige EN 16931-Ausprägungen und würden das Gesetz ebenfalls erfüllen, aber XRechnung ist ein B2G-Standard, den die ERechV Bundesbehörden auferlegt, und im B2B nicht vorgeschrieben. Wenn du deutschen Behörden Rechnungen stellst, ist Zeppol für diesen Teil deines Geschäfts nicht das richtige Werkzeug.
Empfängt Zeppol auch E-Rechnungen?
In dieser Version nicht, und es lohnt sich zu sagen, warum das in Ordnung ist. Deine Pflicht, E-Rechnungen empfangen zu können, gilt seit Januar 2025, und ein gewöhnliches E-Mail-Postfach erfüllt sie, es geht also nichts kaputt. Dein Unternehmen als exklusiven Peppol-Empfänger einzutragen, um den Empfang zu übernehmen, würde die Zustellung für jeden Händler unterbrechen, der bereits über einen anderen Anbieter veröffentlicht ist. Das wäre schlechter, als die Funktion nicht anzubieten.
Wo es funktioniert
Welche Länder deckt Zeppol ab?
Eine Pipeline nach EN 16931 und Peppol BIS 3.0 bedient Deutschland, Belgien, die Niederlande, Dänemark, Finnland, Norwegen und Schweden. Frankreich, Italien, Polen, Rumänien und Spanien sind außerhalb des Umfangs: sie betreiben nationale Plattformen (PDP, SdI, KSeF, e-Factura und Facturae), und das sind eigene Anbindungen, kein Peppol-Ziel.
Was, wenn ich an einen Käufer außerhalb der EU verkaufe?
Die Bestellung gilt als übersprungen, nicht als fehlgeschlagen. Ein Export außerhalb der EU liegt außerhalb des Umfangs von Peppol und der Mandate, es wird also keine E-Rechnung erzeugt und es wartet nichts auf dich.
Und Bestellungen in einer anderen Währung als Euro?
Die werden gestoppt, statt falsch abgerechnet. Diese Version rechnet nur in Euro ab, und eine Bestellung in fremder Währung bleibt mit einem Grund stehen, statt ein Dokument mit der falschen Währung zu erzeugen.
Was du wissen kannst und was nicht
Warum sagt Zeppol übergeben statt zugestellt?
Weil übergeben das Stärkste ist, das zutrifft. Eine Peppol-Sendung ist ein signierter, unabstreitbarer AS4-Austausch zwischen deinem Access Point und dem deines Käufers. Ein Erfolg bedeutet, dass der empfangende Access Point die rechtliche Obhut übernommen hat. Er bedeutet nicht, dass dein Käufer die Rechnung geöffnet, akzeptiert oder bezahlt hat. Der Peppol-eigene Statusdienst schließt die fachliche Annahme ausdrücklich aus, und es gibt keinen Endpunkt, den man dafür abfragen könnte. Eine App, die dir für eine Peppol-Rechnung zugestellt oder akzeptiert anzeigt, zeigt dir etwas, das sie nicht wissen kann.
Was bekomme ich als Nachweis, dass eine Rechnung raus ist?
Die AS4-Beleg-ID des empfangenden Access Points, den Versandweg, Zeitstempel für jeden Zustand, den die Rechnung durchlaufen hat, und das Dokument selbst. Das Archiv ist der Datensatz von Zeppol mit Zeitstempel, nicht der Beleg: Peppol signiert die komprimierte Nutzlast, die Komprimierung ist nicht deterministisch, und niemand hebt die komprimierten Bytes auf, ein Beleg lässt sich also später nicht gegen das Dokument nachprüfen. Das ist ein offenes Problem auf Ebene der Europäischen Kommission, kein Mangel eines einzelnen Anbieters.
Was passiert, wenn eine Rechnung nicht erzeugt werden kann?
Sie bleibt vor dem Versand stehen und nennt den Grund in einem Satz, der das zu ändernde Feld benennt. Eine von VIES abgelehnte USt-IdNr., ein fehlendes Leistungsdatum, Umsatzsteuer auf einem Umsatz, der Reverse Charge hätte sein müssen. Es gibt 27 Gründe und zu jedem eine Lösung. Nichts wird stillschweigend verworfen.
Grenzen, die du vor der Installation kennen solltest
Kann Zeppol Gutschriften erstellen?
In dieser Version nicht automatisch. Eine Erstattung ist eine Gutschrift, und Zeppol kennzeichnet eine erstattete Bestellung als solche, statt dir eine auszustellen. Die stellst du vorerst selbst.
Welcher Access Point steckt dahinter?
Recommand, betrieben von BRBX BV, zertifiziert als Access Point und als SMP unter der belgischen Peppol-Behörde. Zeppol erzeugt sein EN 16931-UBL immer selbst und führt jeden Aufruf des Access Points über eine einzige interne Schnittstelle, der Anbieter lässt sich also wechseln, ohne die Rechnungen zu ändern.
Was passiert mit meinen Daten?
USt-IdNr. und Peppol-Kennungen werden als sensible Daten behandelt, Zugangsdaten sind verschlüsselt gespeichert. Es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO, und die Datenschutzseite nennt die Unterauftragsverarbeiter. Schreib an [email protected], wenn du etwas brauchst, das der AVV nicht abdeckt.
Mehr Einzelheiten stehen in der Dokumentation, unter anderem jeder Grund, aus dem eine Rechnung gestoppt wird und was beim Versand passiert.
Noch am Überlegen?
Trag deine E-Mail ein, dann melde ich mich, sobald Zeppol installierbar ist, und sage dir, falls sich am Umfang oben etwas geändert hat.